תנאי שימוש ותנאי שירות
ברוכים הבאים ל-PERL STUDIO. כאן ריכזנו, בשפה פשוטה, את תנאי השימוש באתר ואת התנאים שבהם אנחנו עובדים. השימוש באתר או הזמנת שירות מאיתנו מהווים הסכמה לתנאים האלה. הכתוב בלשון רבים מתייחס לכל המגדרים.
1. מי אנחנו
PERL STUDIO הוא סטודיו לעיצוב ובניית דפי נחיתה, אתרי תדמית, חנויות אונליין וסרטוני פרסומת לעסקים. פרטי העסק מופיעים בסוף העמוד.
2. השימוש באתר
- התוכן באתר, כולל העיצוב, הטקסטים, הסרטונים והקוד, שייך ל-PERL STUDIO ומוגן בזכויות יוצרים. אין להעתיק או להשתמש בו בלי אישור בכתב.
- אתרי הדוגמה המוצגים באתר נבנו להמחשה בלבד. השמות, המספרים, הביקורות וההמלצות שמופיעים בהם בדויים, ואינם מתארים עסקים או לקוחות אמיתיים.
- אנחנו משתדלים שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אבל ייתכנו טעויות. ההצעה המחייבת היא הצעת המחיר שתקבלו מאיתנו בכתב.
3. מחירים והצעת מחיר
- המחירים באתר הם מחירי התחלה ("החל מ-"). המחיר הסופי נקבע לפי היקף הפרויקט, ומופיע בהצעת מחיר בכתב שתאשרו לפני שמתחילים לעבוד.
- המחירים המוצגים הם המחירים הסופיים לתשלום.
- לכל אתר, דף נחיתה או חנות מצטרפת תחזוקה חודשית של 49 ₪ לחודש (ראו סעיף 6).
4. תהליך העבודה ואישורים
- אנחנו מתחילים באפיון משותף, ממשיכים לעיצוב שאתם מאשרים, ורק אז בונים את האתר.
- לוח הזמנים נקבע בתחילת העבודה. הוא תלוי גם בקבלת חומרים ואישורים מכם בזמן, ועיכוב בהם עשוי להאריך אותו.
- בכל חבילה יש סבבי תיקונים, כפי שמופיע בהצעת המחיר. שינויים מהותיים שלא היו חלק מההגדרה המקורית עשויים להיות מתומחרים בנפרד, תמיד בתיאום מראש.
5. תשלום
התשלום מתבצע לפי מה שמופיע בהצעת המחיר: 50% בתחילת העבודה ו-50% לפני שהאתר עולה לאוויר. התחזוקה החודשית משולמת מדי חודש, החל מהחודש שבו האתר עולה לאוויר.
6. תחזוקה חודשית ועדכונים
- התחזוקה (49 ₪ לחודש) כוללת אחסון, תעודת אבטחה (SSL), גיבויים, ניטור זמינות ועד שעה של עדכונים בחודש.
- את העדכונים באתר אנחנו מבצעים בשבילכם, לפי בקשה בוואטסאפ או בדוא"ל. באתר אין מערכת לעריכה עצמית, כדי לשמור שהוא יישאר מהיר, מאובטח ונגיש.
- עבודה מעבר לשעה בחודש תתומחר מראש ובהסכמתכם.
- אפשר להפסיק את התחזוקה בהודעה של 30 יום מראש. עם סיום התחזוקה האתר מפסיק להיות מאוחסן אצלנו, ולפי בקשתכם נעביר לכם את קבצי האתר.
7. ביטול עסקה והחזרים
- ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו, ושום דבר בתנאים האלה לא גורע מהזכויות שלכם לפי החוק.
- ביטול לפני שהתחלנו לעבוד: נחזיר את המקדמה, בניכוי דמי ביטול ככל שהחוק מתיר.
- ביטול אחרי שהעבודה התחילה: תשלמו רק על החלק שכבר בוצע, ויתרת המקדמה תוחזר לכם.
- ביטול התחזוקה החודשית נכנס לתוקף בתום החודש שבו התקבלה ההודעה, ללא החזר על חודש שכבר החל.
- בקשות ביטול שולחים בוואטסאפ או בדוא"ל, ואנחנו נאשר את קבלתן.
8. בעלות ותכנים
- הדומיין נרשם על שמכם.
- אחרי תשלום מלא, הזכויות בעיצוב ובתוכן שנוצרו במיוחד בשבילכם עוברות אליכם. אנחנו רשאים להציג את העבודה בתיק העבודות שלנו, אלא אם ביקשתם אחרת.
- כשאתם מעבירים לנו טקסטים, תמונות, לוגו או חומרים אחרים, אתם מאשרים שיש לכם זכות להשתמש בהם ושהם לא פוגעים בזכויות של אחרים. תמונות שאנחנו מוסיפים יהיו בבעלותנו, ברישיון מתאים או מאגרים חופשיים לשימוש מסחרי.
- אתם אחראים לנכונות המידע העסקי שמופיע באתר שלכם, כמו מחירים, הבטחות, המלצות ופרטי קשר.
9. נגישות
אנחנו בונים כל אתר לפי תקן הנגישות הישראלי (ת"י 5568). את פרטי רכז הנגישות בהצהרת הנגישות של האתר שלכם ממלאים יחד איתכם, והאחריות לעדכן אותם היא שלכם כבעלי העסק.
10. אחריות
אנחנו עושים כל מאמץ שהאתרים שלנו יעבדו באופן תקין ורציף, אבל אי אפשר להבטיח שהם יהיו נקיים מתקלות או זמינים בכל רגע, למשל בגלל תקלות אצל ספקי אחסון או צדדים שלישיים. ככל שהחוק מאפשר, האחריות שלנו מוגבלת לסכום ששולם לנו עבור השירות הרלוונטי.
11. דין וסמכות שיפוט
על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל.
12. פרטי העסק ויצירת קשר
PERL STUDIO · [שם מלא של בעל העסק] · [מספר עוסק / ת"ז] · [עיר]
וואטסאפ: 058-639-1615 · דוא"ל: perlstudio.com@gmail.com